Wir sind ein Genfer Unternehmen, das sich auf die Reparatur von Smartphones, den Verkauf von generalüberholten Handys sowie den Verkauf von Handy-Zubehör spezialisiert hat.
Wir bieten einen Reparaturservice an, der es unseren Kunden ermöglicht, ihre voll funktionsfähigen elektronischen Geräte länger zu nutzen, wodurch die Umweltbelastung verringert und die Lebensdauer der Smartphones verlängert wird.
We got your back. Wir stehen hinter Ihnen. Das war unsere Grundidee, aus der unser Name und unser Slogan entstanden sind.
Unser Unternehmen wurde 2018 gegründet. Das Projekt entstand parallel zu unserem Studium in der Stadt Calvins.
Anfangs führten wir unsere Reparaturen in den Gebäuden der Universität Genf durch, in den Gruppenarbeitsräumen auf den verschiedenen Etagen. Manchmal mussten wir in Cafés etwas bestellen, um eine Reparatur durchführen zu können, oder uns in die Lobbys der örtlichen Hotels begeben.
Die Qualität des Service, die schnelle Abwicklung und die Transparenz im Umgang mit Schwierigkeiten, auf die manche Kunden stossen können
Im März 2020, als wir das Entwicklungspotenzial erkannten, tätigten wir unsere erste grosse Investition und setzten dabei auf drei Innovationsschwerpunkte: Wirtschaftlichkeit, Ökologie und Zeitersparnis.
Unsere Idee: Wir bieten einen Reparaturservice an, der es unseren Kunden ermöglicht, ihre voll funktionsfähigen elektronischen Geräte länger zu nutzen, wodurch die Umweltbelastung verringert und die Lebensdauer der Smartphones verlängert wird.
Da die Arbeit einen Großteil des Tages in Anspruch nimmt, mussten wir dieser Herausforderung mit Innovation begegnen. So entstanden unsere ECOBIKE-Modelle.
Die ECOBIKE sind E-Bikes mit einer Kabine am Heck, die speziell für die Durchführung der meisten Reparaturen konzipiert sind. Mikroschweißarbeiten und Reparaturen von Apple-Heckdisplays werden jedoch in unseren Geschäftsräumen in La Jonction oder in Lausanne durchgeführt. Dank unserer ECOBIKE müssen Sie weder extra anreisen noch auf Ihr Smartphone verzichten: Wir kommen direkt zu Ihnen nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz und führen die Reparaturen in weniger als einer Stunde durch.
Am 1. April 2021 haben wir unsere Geschäftsfiliale in der Rue des Deux-Ponts 29 im Genfer Stadtteil La Jonction eröffnet. Ursprünglich war sie dafür gedacht, Kundenanfragen im Rahmen der von uns angebotenen Garantie zu bearbeiten. Wir haben jedoch schnell die Chance erkannt, unser Angebot zu erweitern. Daher haben wir beschlossen, den Verkauf von generalüberholten Smartphones, den Verkauf von Zubehör, den Ankauf defekter Telefone für Ersatzteile sowie einen neuen Reparaturservice aufzunehmen: das Mikrolöten, eine Technik, die insbesondere bei elektronischen Geräten zum Einsatz kommt, die durch einen Sturz ins Wasser beschädigt wurden.
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Was ist unser Ziel hinter dieser Änderung?
♻️ Wir bekräftigen unser Engagement für eine nachhaltigere und verantwortungsbewusstere Nutzung unserer Kommunikationsmittel im Alltag, die einen wesentlichen Platz in unserem Leben einnehmen: unsere Smartphones! 📱
Ob es darum geht, einem beschädigten Handy neues Leben einzuhauchen, ein Smartphone mit einem defekten Akku zu ersetzen oder Ihre alten Geräte zu recyceln – trotz dieser Änderung unseres Erscheinungsbildes bleiben wir unserer Mission treu.
Diese neue Identität spiegelt unsere Persönlichkeit wider und stellt eine natürliche und logische Weiterentwicklung dar, geprägt durch die Erweiterung unseres Leistungsangebots, die Verstärkung unseres Teams, den Aufbau von Partnerschaften und vor allem durch unsere unerschütterliche Unterstützung für Sie, die uns seit 2018 begleiten und unterstützen. 🤝
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